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【Xperia】Xperia Z5 compact whiteで起こったタッチスクリーンの障害、いよいよ来週には修復予定!

time 2015/10/23

【Xperia】Xperia Z5 compact whiteで起こったタッチスクリーンの障害、いよいよ来週には修復予定!

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ハルブタ@palpal_uraです。いつもいつも仕事が終わってからブログを書き始めるので、更新が遅くなって申し訳ございません・・・

今後も書き続けていくので安心して下さい!

ところで、みなさんは今月上旬に発生したXperia Z5 compact whiteのタッチスクリーン問題を覚えていますか?そう、1文字しかタップしてないのに連打したように文字が表示されたりする問題です!公式フォーラムでは海外のユーザーからクレームが相次いでいました・・・

当ブログにも載せていますので、詳細はこちら↓

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【Xperia】Xperia Z5 Compactのタッチスクリーンで不具合!なにが起こった?【動画あり】

 

原因は一体なんだった?

 

201510032054

 

Xperia Blogではこの問題を初期バッチが引き起こしたハードウェアの問題だと考えていたようですが、ソニーの報告では問題が発生したのはwhite仕様のみということからもソフトウェアに原因があると考えたようです。

ソニー・モバイルは来週の26日の週に修復用ソフトウェアを配信しアップデートすることによって処置するようです。これで、治ることを祈ってます。解消されるかは来週の公式フォーラムでわかるでしょう。

ところで、日本で発売されるやつは大丈夫なんでしょうか?発売されるころには、ソフトウェアはアップデート版だと思うので大丈夫だと思いたい(笑)

Sony Mobile is committed to providing the highest standards of product quality and customer service for all of our products. We are aware of reports of a limited number of customers experiencing touch input issues on their white Xperia™ Z5 Compact devices. By gathering information and analysing returned devices we have found the root cause and will release a new software to improve the user experience on your white Z5 Compact. Other colour versions of the Xperia™ Z5 Compact are not affected by this issue.

The software update will be available on our support software PC Companion and Bridge for Mac from beginning of week 44. The software is rolling out through retail partners with exact timings varying by region and/or operator.

引用:sony mobile

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